Documento legal Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos. Última actualización: 10 de septiembre de 2026.

1. Quiénes somos

TRACKIFY E.I.R.L., con nombre comercial Trackify Peru, RUC 20611727586, con domicilio en Lima, Perú, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Esta política se aplica a la web trackifyperu.com, a la plataforma de rastreo y a las aplicaciones Trackify GPS Pro y Trackify Lite GPS para Android y iPhone (en conjunto, «el Servicio»).

2. Qué datos tratamos

Los que nos das tú. Tu nombre, el de tu empresa, tu teléfono y tu correo cuando pides una cotización o contratas el Servicio. El formulario de esta web no guarda nada: abre WhatsApp o tu programa de correo con el mensaje ya escrito, y eres tú quien lo envía.

Los de tu cuenta. El usuario y la contraseña con los que accedes a la plataforma y a las aplicaciones.

Los de tus vehículos. La posición, la velocidad, el rumbo, el estado del motor y los demás datos que envía el equipo GPS instalado en cada unidad, además de la información que registres en la plataforma, como placas, vencimientos o mantenimientos.

Los de tu teléfono, al usar la app. El tipo de dispositivo y su sistema operativo, y un identificador para poder enviarte notificaciones. Si das permiso, también la ubicación de tu teléfono, que se usa solo para mostrártela en el mapa.

Los de uso. Como cualquier servidor, registramos datos técnicos al conectarte: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora. Esta web no usa cookies propias ni herramientas de analítica. Carga sus tipografías desde Google Fonts, que recibe la dirección IP de tu navegador.

3. Para qué los usamos

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:

5. Dónde se guardan

En servidores contratados a proveedores de alojamiento, que pueden estar fuera del Perú. Cuando es así, exigimos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengas el Servicio contratado y, después, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o para atender posibles reclamos.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento.

Escríbenos a comercial@trackifyperu.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando qué quieres hacer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Eliminar tu cuenta y tus datos

Para eliminar tu cuenta de la plataforma y de las aplicaciones, junto con tus datos, escríbenos a comercial@trackifyperu.com o por WhatsApp al 968 928 336 desde el correo o el teléfono asociados a tu cuenta. Te confirmaremos la eliminación. Conservaremos únicamente los datos que la ley nos obligue a guardar, durante el plazo que exija.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es totalmente infalible, pero trabajamos para que el riesgo sea el mínimo posible.

10. Menores de edad

El Servicio está dirigido a empresas y a personas mayores de edad. No tratamos a sabiendas datos de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha, y si el cambio es importante te lo haremos saber.

12. Contacto

TRACKIFY E.I.R.L. · RUC 20611727586 · Lima, Perú
Correo: comercial@trackifyperu.com · WhatsApp: 968 928 336