Documento legal Términos y condiciones

Las condiciones generales de uso de esta web y del servicio de Trackify. Última actualización: 10 de septiembre de 2026.

1. Quiénes somos

TRACKIFY E.I.R.L., con nombre comercial Trackify Peru, RUC 20611727586, con domicilio en Lima, Perú («Trackify»).

2. Qué regulan estos términos

El uso de la web trackifyperu.com y las condiciones generales del servicio de rastreo satelital de Trackify, su plataforma y sus aplicaciones Trackify GPS Pro y Trackify Lite GPS («el Servicio»). Las condiciones particulares de cada cliente —unidades, servicios contratados y precio— se fijan en su cotización, y prevalecen sobre estos términos en lo que los contradigan.

3. Uso de la web

Esta web es informativa. La descripción de los servicios es referencial y puede cambiar. Las capturas de la plataforma y de las aplicaciones son ilustrativas: en ellas se han ocultado las placas de los vehículos.

4. Cotizaciones

Pedir una cotización por esta web no genera ninguna obligación para ti ni para Trackify. Te enviaremos una propuesta por WhatsApp o por correo, y el Servicio se contrata cuando la aceptas.

5. El Servicio

El rastreo satelital incluye la plataforma web y las aplicaciones con las funciones descritas en la cotización. La retransmisión a entes públicos y privados y el aviso de papeletas son servicios adicionales, que se contratan aparte. La dashcam está en preparación y no forma parte de la oferta actual.

6. Qué te pedimos como cliente

7. Qué no podemos garantizar

El Servicio depende de la cobertura de la red celular y de la señal de los satélites GPS, que no controlamos: en zonas sin cobertura puede haber retrasos o interrupciones, aunque el equipo guarda las posiciones y las envía al recuperarla. El rastreo es una herramienta de apoyo: no sustituye a un seguro ni garantiza la recuperación de un vehículo.

La retransmisión depende también del funcionamiento de los sistemas de los entes y plataformas de destino. El aviso de papeletas se basa en la información que publican los portales oficiales, y Trackify no responde por sus errores, demoras u omisiones.

8. Propiedad intelectual

La marca Trackify, su logotipo y los contenidos de esta web, la plataforma y las aplicaciones pertenecen a Trackify o a sus licenciantes. No pueden usarse sin autorización.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima.

12. Contacto

TRACKIFY E.I.R.L. · RUC 20611727586 · Lima, Perú
Correo: comercial@trackifyperu.com · WhatsApp: 968 928 336